走进学校保供水

作者: 来源: 发布时间:2016-11-04

    根据公司统一安排,为了保障学校正常用水,红花岗供水服务部胡守力主任牵头,安排相关人员通过电话联络和实地走访的形式,于8月25日对红花岗区33间学校的用水情况进行了全面调查。

在实地走访遵义市第二高级中学得知,该校共有3000多名学生,因进水太小,满足不了住宿学生的用水,经查实,表前管的压力为6公斤,表径为dn40,初步结论为水表口径太小,为彻底解决该校的用水问题,公司于2016年9月上旬将水表口径更换为dn100,确保了学校的正常用水。

    通过此次普查和与用户的沟通、交流,全面了解、掌握用户在用水过程中遇到的疑难问题,公司相关人员作了一一解答和处理。同时对于用户提出的宝贵意见和建议,也切实作了反馈,真真切切做到了“想用户之所想,急用户之所急”的服务理念。


                           图为红花岗供水服务部工作人员在第二高级中学现场

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